Política de Privacidad
Escuela Internacional en Ultrasonido CAYUDI
Última actualización: 20 de octubre de 2026
1. Objeto, ámbito y marco aplicable
La presente Política de Privacidad es la declaración formal mediante la cual CAYUDI, que opera a través de sus sucursales en Bolivia, México y Perú (en adelante, «CAYUDI» o «la Compañía»), informa cómo recopila, utiliza, almacena, comparte y protege los datos personales de los usuarios que acceden y hacen uso del Servicio.
Esta Política es aplicable exclusivamente a los datos recabados a través del Sitio Web: datos de navegación, cookies, formularios y proceso de pago. El tratamiento de datos en las demás etapas de la prestación del servicio (asesoría mediante WhatsApp, Telegram o correo electrónico, sesiones en vivo, aulas virtuales, evaluaciones y certificación) se rige por la Política General de Protección de Datos Personales de CAYUDI y por los avisos que se ponen a disposición del titular en cada uno de dichos momentos.
Asimismo, se observan los principios de licitud y lealtad, finalidad determinada, minimización de datos, exactitud, limitación del plazo de conservación, integridad y confidencialidad, y transparencia.
Para los usuarios residentes en México, la presente Política constituye el Aviso de Privacidad Integral. En cada formulario del Sitio se pone a disposición un Aviso de Privacidad Simplificado que remite a este documento.
2. Definiciones e interpretación
2.1. Definiciones
Para los efectos de esta Política, los siguientes términos tendrán el significado que se indica, en singular o en plural:
- Anonimización: procedimiento por el cual los datos personales se disocian de manera que no permitan identificar al titular, directa ni indirectamente, por medios razonables.
- Aviso de Privacidad Integral y Aviso de Privacidad Simplificado: instrumentos exigidos por la normativa mexicana. El primero comprende la información completa sobre el tratamiento y corresponde a la presente Política; el segundo es una versión resumida que se incorpora a cada formulario del Sitio y remite a ella.
- Autoridad competente: organismo público facultado por la normativa de cada país para supervisar la protección de datos personales y atender los reclamos de los titulares.
- Brecha de seguridad: incidente que ocasiona la pérdida, destrucción, alteración, acceso, uso o divulgación no autorizados de datos personales.
- Compañia: (denominada en este Acuerdo como “la Compañía”, o “CAYUDI”) se refiere a CAYUDI Bolivia (Av Salamanca 644, Cochabamba), CAYUDI Perú (Av El Pinar 108, Surco), CAYUDI México (Calle Felix Parra 153, Colonia San José Insurgentes, Delegación Benito Juaréz).
- Consentimiento: manifestación de voluntad libre, previa, específica, informada e inequívoca mediante la cual el titular autoriza el tratamiento de sus datos personales para finalidades determinadas.
- Cookies: archivos o dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos instalados en el equipo o navegador del usuario, incluidas tecnologías similares como píxeles, etiquetas e identificadores de dispositivo.
- Datos personales: información que identifica o hace identificable a una persona natural, directa o indirectamente.
- Datos personales sensibles: aquellos cuya utilización indebida pueda generar discriminación o un riesgo grave para el titular, tales como los relativos a salud, información de pacientes, datos biométricos, origen racial o étnico, creencias, opiniones políticas, afiliación sindical o vida sexual.
- Derechos del titular: derechos de acceso, rectificación, cancelación o supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como la revocación del consentimiento, descritos en la sección 10. Se les denomina también derechos ARCO, según la normativa aplicable.
- Encargado del tratamiento: persona natural o jurídica que trata datos personales por cuenta y bajo las instrucciones de CAYUDI, como los proveedores de alojamiento, correo electrónico, analítica y gestión comercial.
- Responsable del tratamiento: sucursal de CAYUDI que decide sobre el tratamiento de los datos personales, determinada conforme a la sección 3. Equivale al «titular del banco de datos personales» en la normativa peruana.
- Servicio: el sitio web en cuestión.
- Sitio web: denota a CAYUDI, accesible desde https://www.cayudi.com.
- Titular: persona natural a quien corresponden los datos personales objeto de tratamiento.
- Transferencia internacional: comunicación de datos personales a un destinatario ubicado fuera del país de residencia del titular, sea o no una sucursal de CAYUDI.
- Tratamiento: cualquier operación sobre datos personales, tal como su recopilación, registro, almacenamiento, consulta, uso, comunicación, transferencia, supresión o anonimización.
- Usuario: persona que accede o utiliza el Sitio o completa sus formularios, y que es, a su vez, titular de los datos que facilita.
2.2. Interpretación
a) Encabezados y referencias internas. Los títulos de las secciones son meramente orientativos. Las referencias a secciones corresponden a esta Política, salvo indicación en contrario.
b) Términos equivalentes. Cuando la legislación de un país emplee una denominación distinta para un concepto equivalente, se entenderá que se refiere al concepto definido en esta Política.
c) Carácter enunciativo y referencias normativas. Las expresiones «incluido», «incluye» o «tales como» no son limitativas. Toda referencia a una norma comprende sus modificaciones y las disposiciones que la sustituyan.
d) Norma más protectora. Si existiera contradicción entre esta Política y la normativa imperativa del país de residencia del titular, prevalecerá la disposición que otorgue mayor protección a este.
e) Relación con otros documentos. Esta Política se aplica exclusivamente a los datos recabados a través del Sitio. Para las demás etapas del servicio rige la Política General de Protección de Datos Personales. Ante cualquier duda, el titular puede consultar a privacidad@cayudi.com.
3. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es la sucursal de CAYUDI con la que el usuario contrate o, a falta de contratación, la correspondiente a su país de residencia.
- Nombre comercial: Escuela Internacional en Ultrasonido CAYUDI
- Actividad: formación, capacitación y actualización profesional en ultrasonido y ecografía médica
- Canal de contacto en materia de privacidad: privacidad@cayudi.com
4. Datos personales que se recopilan y modo de recopilación
a) Datos facilitados directamente por el titular mediante los formularios del Sitio o por correo electrónico:
- Formulario de contacto o de interés: nombres y apellidos, correo electrónico, país de residencia, teléfono o WhatsApp, información académica y profesional (profesión, especialidad) y el contenido del mensaje.
- Formulario de compra o inscripción: los datos anteriores, documento de identidad, datos de facturación y programa académico seleccionado.
- Pago: información de la transacción (monto, fecha, estado y comprobante). Los datos de la tarjeta u otro medio de pago son ingresados directamente en la pasarela de pagos Stripe y CAYUDI no los almacena.
b) Datos recabados de forma automática mediante cookies y tecnologías similares:
- Idioma, páginas consultadas en la visita.
- Identificadores de cookies (véase la sección 9).
c) Carácter de los datos. Los campos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para atender la solicitud o formalizar la inscripción; su omisión puede impedir la prestación del servicio. El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces y se compromete a mantenerlos actualizados.
CAYUDI no solicita a través del Sitio datos personales sensibles, como datos de salud, información de pacientes o datos biométricos. Se solicita a los usuarios abstenerse de incluir este tipo de información en los formularios y en los campos de mensaje.
5. Finalidades y base legal del tratamiento
| Finalidad | Base legal | Requiere consentimiento |
|---|---|---|
| Atender consultas y solicitudes de información | Consentimiento y medidas precontractuales a solicitud del titular | Sí |
| Gestionar la compra o inscripción y su derivación a un asesor educativo | Ejecución contractual o medidas precontractuales | No |
| Remitir información académica, administrativa y logística relacionada con la inscripción | Ejecución contractual | No |
| Procesar pagos, emitir comprobantes y cumplir obligaciones legales, contables y administrativas | Ejecución contractual y cumplimiento de obligaciones legales | No |
| Remitir comunicaciones comerciales sobre la oferta académica | Consentimiento (revocable en cualquier momento) | Sí |
| Garantizar la seguridad del Sitio, prevenir el fraude y mejorar el servicio | Interés legítimo | No |
| Analítica de uso y medición de campañas mediante cookies no esenciales | Consentimiento | Sí |
CAYUDI no adopta decisiones con efectos para el titular basadas exclusivamente en tratamientos automatizados. Si se pretendiera tratar los datos para una finalidad distinta de las aquí previstas, se solicitará nuevamente el consentimiento del titular.
6. Almacenamiento y plazos de conservación
Los datos se almacenan en los sistemas de CAYUDI y en los de sus proveedores de alojamiento, correo electrónico y gestión comercial, con acceso restringido al personal autorizado.
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y mientras subsista una relación académica, contractual o legal que lo justifique, conforme a los siguientes plazos:
- Consultas y formularios de contacto sin contratación: hasta 12 meses desde el último contacto.
- Datos de compra, inscripción y facturación: durante el plazo exigido por la normativa contable y tributaria aplicable en el país de la entidad responsable y hasta la prescripción de las eventuales responsabilidades.
- Datos con fines de marketing: hasta la revocación del consentimiento o la baja del titular.
- Datos de navegación y cookies: conforme a la duración indicada en la Política de Cookies.
Transcurridos dichos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados.
7. Destinatarios de los datos
CAYUDI no vende ni comercializa los datos personales de sus usuarios. La comunicación de datos se limita a los casos en que resulte necesaria y a los siguientes destinatarios:
- CAYUDI, para la gestión de la inscripción y la atención del usuario.
- Proveedores de servicios de pago: Stripe, para el procesamiento de las transacciones.
- Proveedores tecnológicos y administrativos: servicios de alojamiento y mantenimiento del Sitio, correo electrónico y herramientas de analítica y marketing, quienes actúan bajo instrucciones de CAYUDI y sujetos a obligaciones de confidencialidad y seguridad.
- Plataformas educativas y de videoconferencia (Zoom, Google Classroom), una vez formalizada la inscripción, para la creación de accesos y la programación de sesiones.
- Instituciones universitarias que otorguen el aval académico (Universidad La Salle México, Universidad Mesoamericana de México), cuando el programa lo contemple y limitándose a los datos estrictamente necesarios.
- Asesores educativos de CAYUDI, para la formalización de la inscripción.
- Autoridades competentes, cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido.
El tratamiento posterior de los datos por parte de las plataformas educativas y de las comunicaciones de asesoría se rige por la Política General de Protección de Datos Personales.
8. Transferencias internacionales de datos
Dado que CAYUDI opera en Bolivia, México y Perú, y que determinados proveedores pueden almacenar o tratar datos fuera del país de residencia del usuario, los datos pueden ser objeto de transferencias internacionales. En tales supuestos, CAYUDI exige garantías contractuales y medidas de seguridad adecuadas para asegurar un nivel de protección acorde con la presente Política y con la normativa del país de residencia del titular.
9. Cookies y tecnologías similares
El Sitio emplea cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario y analizar la navegación. La gestión del consentimiento se efectúa mediante la herramienta Complianz, que permite aceptar, rechazar o configurar las preferencias y modificarlas en cualquier momento a través del enlace «Preferencias de cookies» disponible al pie del Sitio.
| Categoría | Finalidad | Requiere consentimiento |
|---|---|---|
| Necesarias | Funcionamiento, seguridad y proceso de pago | No |
| Preferencias | Recordar idioma y configuraciones | Sí |
| Estadísticas | Medir el uso del Sitio de forma anónima o agregada | Sí |
| Marketing | Publicidad y medición de campañas | Sí |
El detalle de cada cookie, su proveedor y su duración se encuentra en la Política de Cookies de CAYUDI.
10. Derechos del titular
El titular podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación o supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como revocar su consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos sobre el tratamiento previamente realizado.
Para tal fin, deberá dirigir una solicitud a privacidad@cayudi.com que contenga su nombre completo, el derecho que desea ejercer, un medio de contacto y, cuando corresponda, la documentación que acredite su identidad o representación. CAYUDI podrá requerir información adicional para verificar la identidad del solicitante y dará respuesta en el plazo que establezca la normativa del país de residencia del titular.
En caso de que el titular considere que sus derechos no han sido debidamente atendidos, podrá presentar un reclamo ante CAYUDI a través de privacidad@cayudi.com y, de considerarlo necesario, acudir también a la autoridad competente de su país.
El titular podrá darse de baja de las comunicaciones comerciales en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada mensaje.
11. Seguridad de la información
CAYUDI aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida, la alteración, el uso indebido o la divulgación, entre ellas:
- Cifrado de las comunicaciones mediante protocolo HTTPS.
- Control de accesos limitado al personal autorizado y sujeto a deber de confidencialidad.
- Exigencia contractual de medidas de seguridad y confidencialidad a los proveedores que tratan datos por cuenta de CAYUDI.
En caso de producirse una brecha de seguridad que afecte a datos personales, CAYUDI lo notificará a los titulares afectados y a las autoridades competentes cuando la normativa aplicable lo exija.
12. Menores de edad
El Sitio está dirigido a profesionales y estudiantes mayores de 18 años. CAYUDI no recaba intencionalmente datos de menores de edad. Si se detectara que un menor ha facilitado información personal, se solicita comunicarlo al canal de contacto indicado para proceder a su eliminación.
13. Enlaces a sitios de terceros
El Sitio puede contener enlaces a páginas externas. CAYUDI no ejerce control sobre su contenido ni sobre sus políticas de privacidad, por lo que no asume responsabilidad por ellos y se recomienda su revisión previa.
14. Vigencia, aceptación y modificaciones
Al hacer uso del Sitio, el usuario declara haber leído la presente Política. Cuando una finalidad requiera consentimiento, este se solicitará de forma previa, libre, expresa, informada e inequívoca, y por separado, mediante los formularios o el gestor de cookies.
CAYUDI podrá actualizar la presente Política para reflejar cambios normativos u operativos. La versión vigente se publicará en el Sitio con su fecha de actualización y, ante modificaciones sustanciales, se informará a los usuarios a través del Sitio o por correo electrónico con antelación a su entrada en vigor.
15. Contacto
En caso de tener preguntas o requerir aclaraciones sobre la presente Política, le invitamos a comunicarse con nosotros escribiendo a privacidad@cayudi.com (Escuela Internacional en Ultrasonido CAYUDI).